A maioria dos erros se concentra na plataforma do eCAC, o centro virtual de atendimento, onde é possível verificar consulta de débitos inscritos na Dívida Ativa da União
O site da Receita Federal está fora do ar na manhã desta segunda-feira (16). Segundo relatos de usuários do Twitter, a página do centro virtual de atendimento apresenta dificuldades para carregar e instabilidades nos servidores. Dados do Downdetector, plataforma que monitora o status de serviços online, indicam que as primeiras notificações sobre o problema surgiram às 08h38. Já há mais de 500 queixas sobre a falha, que provavelmente foi ocasionada pela sobrecarga de acessos.
Dados do Google Trends, ferramenta do Google que monitora buscas em tempo real, indicam que houve aumento repentino nas consultas por termos como “site da receita fora do ar” e “eCAC fora do ar” na última hora.
Além de recorrerem ao Google, os contribuintes foram ao Twitter para se queixar sobre a falha e cobrar um posicionamento da Receita Federal. Em relatos publicados no microblog, os usuários afirmam que o erro aparece após eles tentarem acessar o serviço de atendimento ao cliente.
Fonte: https://www.techtudo.com.br/
